La Defensoría del Pueblo tomó acción en respuesta a una solicitud masiva de familias de la localidad de Las Isletas, muchas de ellas en situaciones vulnerables y con hijos con discapacidad, que se presentaron en la delegación de Villa Mercedes para reclamar que EDESAL les negaba el acceso al servicio de energía eléctrica.

En una respuesta a esto, el Defensor del Pueblo, Enrique Ponce, emitió una resolución que requería a EDESAL proporcionar la factibilidad de conexión al servicio eléctrico. Además, designó a la Directora Técnica y Jurídica de la delegación Villa Mercedes, Daniela Cristofano, para intervenir en la resolución de este conflicto de manera inmediata.

Gracias a esta efectiva mediación, se logró la solución del problema. La empresa ya solicitó la autorización a la sede central para iniciar el proceso de asignación de los números de identificación de suministro (NIS), y se acordó que mañana se llevará a cabo la inspección de los medidores en cada uno de los domicilios, lo que permitirá finalizar la conexión al servicio eléctrico.

La Defensoría del Pueblo continúa demostrando su compromiso con la protección y defensa de los derechos de los ciudadanos, trabajando incansablemente para resolver conflictos y garantizar el acceso a servicios esenciales para todos.