La Defensoría del Pueblo de la Provincia de San Luis emitió la Resolución N.º 014-DdP-2025 en respuesta a los numerosos reclamos de personas con discapacidad que han visto interrumpido el pago de sus pensiones no contributivas sin haber recibido notificación previa.

La suspensión de estas pensiones se enmarca en el Decreto Nacional 843/2024, que dispuso auditorías médicas y socioeconómicas para revisar los beneficios. Sin embargo, la falta de comunicación por parte de los organismos responsables y la ausencia de coordinación con los dispositivos locales que atienden a esta población dejaron a cientos de beneficiarios sin información ni acompañamiento para completar los trámites exigidos.

Esta situación genera un grave perjuicio: muchas personas no saben cómo proceder, y se ven obligadas a recorrer sin éxito oficinas de ANSES, dependencias provinciales y hasta la sede cerrada de ANDIS, con la incertidumbre de no saber si podrán cobrar, a pesar de que en muchos casos perciben esta pensión desde hace más de 10 años y constituye su única fuente de ingresos.

Ante esta realidad, la resolución de la Defensoría del Pueblo solicita a ANDIS:

• la reapertura inmediata de sus oficinas y de la Superintendencia de Salud en San Luis;

• la implementación de atención personalizada, tanto presencial como telefónica;

• y dar a conocer los listados de las personas convocadas a auditorías a ANSES y a la Secretaría de Estado de Personas con Discapacidad, para que los beneficiarios reciban orientación y puedan cumplir con los procedimientos sin ver interrumpido el cobro de su pensión.

Asimismo, se recomienda al Ministerio de Salud de la Nación y a los organismos provinciales involucrados trabajar en conjunto para ofrecer información clara y accesible, evitando que la suspensión del pago sea el único mecanismo para forzar la presentación de los beneficiarios.

“Las personas con discapacidad no pueden ser quienes carguen con las consecuencias de la falta de atención presencial y de la desorganización de los organismos responsables. Es indispensable restablecer la atención, brindar información clara y asegurar que los beneficiarios no pierdan su único ingreso, que en muchos casos perciben desde hace más de una década y, en la mayoría de los casos, representa su único sustento”, afirmó el Defensor del Pueblo, Guillermo Belgrano Rawson.

La resolución será notificada a las autoridades nacionales y provinciales pertinentes, incluyendo al Gobernador de la Provincia, Claudio Poggi, a la ministra de Capital Humano, Sandra Pettovello, y al director de ANDIS, Diego Spagnuolo, con el objetivo de lograr una respuesta inmediata y una solución efectiva para los sectores más vulnerables de la provincia.